ChemPac-Red — Support

ChemPac-Red — Support, confidentialité et conditions

Toute cette page concerne ChemPac-Red : liens fournisseurs, envois et abonnement Red. Les achats de rapports, les formules de rapport et les échéances de déclaration sont traités sur ChemPac.

Ce qu'est ChemPac-Red

Red est un canal de collecte. Vous envoyez un lien au fournisseur ; celui-ci renvoie l'identité de la substance, la concentration et les données de danger dans un format fixe, plutôt qu'une pièce jointe libre.

Red n'évalue rien et ne produit aucun rapport. Il rassemble les lignes et les transmet au moteur ChemPac ou à une feuille ChemPac-Lite lorsque vous le demandez.

Liens fournisseurs et limites

Chaque formule fixe le nombre de liens fournisseurs actifs simultanément. Révoquer un lien libère aussitôt la place ; les envois déjà reçus restent dans votre espace.

Les fournisseurs n'ont jamais besoin de compte ChemPac. Le lien suffit, et il peut être révoqué à tout moment sans les prévenir.

Chiffrement des envois

Un envoi est chiffré en AES-256-GCM dans le navigateur du fournisseur avant transmission. La clé se trouve dans le lien d'invitation, pas sur nos serveurs.

Quiconque détient le lien peut y répondre : traitez une invitation comme un identifiant, envoyez-la à un contact nommé et révoquez-la dès réception des données.

Abonnement et facturation

Red est facturé mensuellement et résiliable à tout moment ; le cycle en cours va à son terme. Les rapports achetés sur ChemPac ne sont pas affectés.

Une formule ne devient active qu'après confirmation par notre prestataire de paiement. Si un paiement a abouti sans que la formule apparaisse, rechargez la page d'abonnement avant de contacter le support.

A pushed supplier row continues in the ChemPac EU assessment engine (Seveso III / CLP), which applies the Annex I qualifying quantities and summation rules.

Confidentialité

Nous conservons l'e-mail de votre compte, l'état de votre abonnement et du contenu chiffré. Le contenu des envois, les noms de fournisseurs qui y figurent et les données de danger nous sont illisibles.

Le support voit quand un événement a eu lieu et quel lien était concerné — jamais son contenu.

Conditions

Red est un outil de collecte de données. Vous restez responsable de la vérification des déclarations d'un fournisseur avant tout usage réglementaire.

Nous ne garantissons pas les données fournies par les fournisseurs. Recoupez toujours une déclaration avec la fiche de données de sécurité avant évaluation.

Questions sans réponse ici : support@chempac.uk