ChemPac-Lite — Support

ChemPac-Lite — soporte, privacidad y condiciones

Todo lo que hay en esta página trata de ChemPac-Lite: el espacio de hojas cifradas y su suscripción mensual. Las compras de informes, los niveles de informe y los plazos de declaración se gestionan en ChemPac.

Qué es ChemPac-Lite

ChemPac-Lite es un espacio de hojas de cálculo pensado para la operación química: registros de inventario y campañas de producción, guardados como hojas cifradas en su espacio de trabajo en lugar de archivos sueltos en una unidad compartida.

Lite no evalúa nada y no produce ningún informe. Mantiene el registro, lo conserva estructurado y lo entrega al motor de informes de ChemPac cuando usted lo solicita.

Existen dos tipos de hojas. Una hoja de inventario recoge la identidad de la sustancia, las cantidades, los datos de peligro y las condiciones de almacenamiento. Una hoja de producción recoge campañas: fecha, producto, referencia de lote, operador, entradas, salidas y rendimiento.

Nada es obligatorio para guardar

Todas las columnas y todos los campos del encabezado del centro son opcionales. Una hoja se guarda con una sola celda rellenada, o con ninguna: no existe ninguna validación entre usted y el botón de guardar.

El panel de preparación cuenta lo que un traslado al motor de informes seguiría pidiendo. Es meramente informativo: nunca bloquea el guardado ni modifica ningún valor que haya introducido.

«Autocompletar desde la biblioteca» rellena las celdas de peligro vacías a partir de los conjuntos de datos incluidos. Los valores que usted haya introducido nunca se modifican.

Cuotas de hojas y almacenamiento

Cada nivel fija dos límites: cuántas hojas puede crear por ciclo de facturación y cuántas hojas cifradas conserva su espacio de trabajo a la vez. Ambos se muestran en la página de suscripción junto con su consumo actual.

Al alcanzar el límite del ciclo, las hojas existentes siguen siendo totalmente legibles y editables — solo se pausa la creación de una nueva hoja hasta que el ciclo se renueve o pase a un nivel superior.

Los informes creados en ChemPac nunca consumen capacidad de Lite, y las hojas de Lite nunca consumen créditos de informe. Ambos productos solo están vinculados por la bóveda compartida y el traslado.

Cifrado de las hojas

Los títulos y los contenidos de las hojas se cifran en su navegador con AES-256-GCM antes de subirse. La clave se deriva de su frase de acceso de bóveda mediante PBKDF2-SHA256 y nunca sale de su dispositivo.

El servidor almacena texto cifrado. No podemos leer sus hojas, exportarlas por usted ni restaurarlas si se pierde la frase de acceso — no existe ninguna vía de recuperación, por diseño.

Las hojas de organización se sellan con una clave de organización envuelta individualmente para cada miembro mediante ECDH P-256. Retirar el permiso de un miembro elimina su acceso sin volver a cifrar las hojas.

Traslado al motor

Un traslado convierte una hoja de inventario en un nuevo borrador de informe: identidad de la sustancia, cantidad y unidad, concentración, densidad, caudal medio diario, días en el centro, estado físico, clasificación de peligro, tipo de almacenamiento, presión y temperatura, además del encabezado de centro opcional.

Un traslado solo crea un borrador. No se presenta nada, no se cobra nada y la hoja en sí no se modifica. Usted revisa cada fila dentro del asistente antes de exportar nada.

Los campos reglamentarios derivados los recalcula el motor a partir de la identidad de la sustancia en lugar de copiarlos de la hoja, de modo que un valor obsoleto en una hoja no puede prevalecer sobre los conjuntos de datos.

Suscripción, facturación y cancelación

Lite se factura mensualmente a través de nuestro proveedor de pagos. Un cambio de nivel entra en vigor en el siguiente evento de facturación del proveedor; sus hojas y su contenido no se ven afectados por un cambio de nivel.

Cancelar detiene la facturación futura al final del periodo pagado. A partir de entonces cesa el descuento en las compras de ChemPac y se pausa la creación de nuevas hojas.

Las hojas ya creadas no se eliminan cuando caduca una suscripción. Permanecen en su espacio de trabajo y siguen siendo legibles y exportables, de modo que su registro nunca queda rehén de una suscripción.

A pushed draft continues in the ChemPac EU assessment engine (Seveso III / CLP), which applies the Annex I qualifying quantities and summation rules.

Privacidad — ChemPac-Lite

Para el servicio Lite tratamos el identificador de cuenta, el estado de la suscripción facilitado por el proveedor de pagos y metadatos técnicos de sus hojas: tipo, número de filas, tamaño en bytes y marcas de tiempo.

No tratamos el contenido de sus hojas, porque no podemos leerlo. Los nombres de sustancias, cantidades, ubicaciones y datos del centro son para nosotros texto cifrado.

Los datos de pago los gestiona el proveedor de pagos; nosotros almacenamos la referencia y el estado de la suscripción, nunca los datos de la tarjeta.

Condiciones — suscripción ChemPac-Lite

La suscripción Lite concede acceso al espacio de hojas dentro de los límites del nivel elegido, y el descuento indicado en las compras de ChemPac mientras la suscripción esté activa.

Lite es una herramienta de registro. No realiza ninguna evaluación reglamentaria, no ofrece asesoramiento jurídico y su contenido sigue siendo responsabilidad suya como operador.

Puesto que las hojas se cifran en el propio dispositivo, las obligaciones de disponibilidad e integridad cubren el texto cifrado almacenado; la recuperación de una frase de acceso perdida es técnicamente imposible y, por tanto, queda excluida.

Preguntas que esta página no responde: support@chempac.uk