Hulp, privacy en voorwaarden

CHEMPAC Inventory System exploiteert deze dienst en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor account- en factureringsgegevens. Voor versleutelde inventarisinhoud treden wij op als verwerker van gegevens die wij niet kunnen lezen.

Accountgegevens: e-mailadres, optionele naam en bedrijf, authenticatietijdstempels. Factureringsgegevens: tarief, bedrag, valuta, betaalstatus en de transactiereferentie van de betalingsdienstaanbieder. Kaartgegevens worden verwerkt door de betalingsdienstaanbieder en bereiken ons nooit.

Inventarisrecords: opgeslagen als cijfertekst plus de hierboven genoemde leesbare metagegevens. Operationele logbestanden: aanvraagroutes, statuscodes en tijdstempels die worden gebruikt om de dienst te laten draaien en te beveiligen.

Om de door u gevraagde dienst te leveren (overeenkomst), om betaling te ontvangen (overeenkomst), om de dienst veilig te houden en misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang), en om te voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen (wettelijke verplichting).

Inventarisrecords worden bewaard totdat u deze verwijdert of uw account sluit. Het verwijderen van een record vernietigt de cijfertekst ervan. Factureringsgegevens worden bewaard gedurende de termijn die het toepasselijke boekhoudrecht vereist. Operationele logbestanden zijn kortstondig.

U kunt inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar verzoeken door te schrijven naar privacy@chempac.uk. Omdat inventarisinhoud is versleuteld met uw sleutel, kan een inzageverzoek van onze kant alleen cijfertekst en metagegevens opleveren — de leesbare kopie maakt u zelf, in uw browser, of door uw rapport te exporteren.

Wij maken gebruik van infrastructuuraanbieders voor hosting, databaseopslag, transactionele e-mail en betalingsverwerking. Zij verwerken de hierboven beschreven gegevens op grond van een verwerkersovereenkomst; de inventarisinhoud die zij houden, is cijfertekst.

Wij plaatsen alleen wat de dienst nodig heeft: een sessiecookie om u ingelogd te houden en een voorkeurscookie die uw regionale editie onthoudt. Er worden geen advertentie- of cross-site trackingcookies gebruikt.

De dienst brengt door de exploitant aangeleverde gegevens onder in een gestandaardiseerde Europese indeling voor gevaarlijke-stoffeninventarisatie en past op die gegevens de CLP-indeling en de sommatielogica van bijlage I van Seveso III toe. De dienst dient namens u niets in.

U bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die u invoert, voor het verifiëren van elk resultaat bij de ECHA, uw Omgevingsdienst, de Veiligheidsregio en de Nederlandse Arbeidsinspectie, en voor het indienen bij de autoriteiten die op uw locatie van toepassing zijn. U dient de rechten te bezitten op alle gegevens die u uploadt.

De resultaten zijn informatief en bedoeld voor interne documentatie. Zij vormen geen juridisch, milieukundig, veiligheids- of regelgevend advies en geen certificering van naleving.

Rapporttarieven worden per record in rekening gebracht tegen de prijs die bij het afrekenen wordt getoond. Enterprise-toegang wordt jaarlijks gefactureerd. Omdat een gegenereerd rapport onmiddellijk na betaling wordt geleverd, zijn kosten niet-restitueerbaar zodra het rapport is gegenereerd, behalve waar de wet dit vereist.

Probeer niet de beveiliging van de dienst te doorbreken, toegang te krijgen tot de records van andere exploitanten, toegang door te verkopen zonder Enterprise-overeenkomst, of geautomatiseerde toegang te gebruiken buiten de gedocumenteerde API en de bijbehorende snelheidslimieten.

De dienst wordt geleverd op basis van beschikbaarheid. Wij kunnen onderhoud uitvoeren en functies wijzigen. Er geldt geen garantie op uptime, tenzij schriftelijk overeengekomen in een Enterprise-overeenkomst.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot de kosten die u heeft betaald voor het record of abonnement waaruit de vordering voortvloeit. Wij zijn niet aansprakelijk voor bestuursrechtelijke sancties, bedrijfsonderbreking of indirecte schade die voortvloeit uit uw gebruik van de resultaten. Niets hierin sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

U erkent het hierboven beschreven zero-knowledge-ontwerp en aanvaardt dat een verloren kluiswachtzin uw opgeslagen records permanent onherstelbaar maakt, zonder dat wij daarvoor aansprakelijk zijn.

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst en uw records verwijderen. Wij kunnen de toegang opschorten wegens schending van deze voorwaarden of bij niet-betaling.

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van het rechtsgebied waarin de exploitant van de dienst is gevestigd. Dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van uw land van verblijf blijven onverlet.